產(chǎn)品方案--專賣店--日常業(yè)務(wù)

一， 場(chǎng)景概述

企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，會(huì)沿街開產(chǎn)品專賣店，如酒水。在店中，店長(zhǎng)或店員，對(duì)于來往的客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，從而促進(jìn)銷售。對(duì)于其它的工作內(nèi)容，他們每天需要將當(dāng)日的銷售日?qǐng)?bào)（銷售了哪些商品、數(shù)量、單價(jià)）記錄并上報(bào)給公司總部。

在營(yíng)業(yè)過程中會(huì)進(jìn)行向其總部或其它門店調(diào)貨，來應(yīng)對(duì)的庫(kù)存不足的銷售。發(fā)展VIP會(huì)員，門店人員進(jìn)行拓展會(huì)員，會(huì)員消費(fèi)可以進(jìn)行積分累計(jì)。月末，門店還需要進(jìn)行整店盤點(diǎn)，將庫(kù)存結(jié)余數(shù)報(bào)給公司總部。

管理困惑

1、費(fèi)用高:投入電腦、網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用高，不便于多人同時(shí)操作。

2、錄單難：店員手寫銷售記錄麻煩，單據(jù)轉(zhuǎn)交給文員錄入，工作量大，整體數(shù)據(jù)滯后。

3、查庫(kù)慢：傳統(tǒng)通過電話咨詢，向總部或門店找貨，效率低。

4、會(huì)員： 會(huì)員信息（會(huì)員積分，會(huì)員消費(fèi)記錄）查詢不方便，新加會(huì)員進(jìn)入系統(tǒng)需要總部人員錄入。

5、盤貨慢：通過手抄的方式去記錄貨品庫(kù)存，慢，上傳回公司總部錄入，數(shù)據(jù)滯后。

解決方案

總部：管家婆系統(tǒng)（電腦端）   專賣店員：物聯(lián)通（手機(jī)端）

專賣店員：通過手機(jī)或平板，在店內(nèi)開展導(dǎo)購(gòu)式銷售更加便捷。

1．每天的日?qǐng)?bào)采用零售開單或銷售開單 （單據(jù)表頭可以默認(rèn)好倉(cāng)庫(kù)與客戶名稱）

手機(jī)端新增銷售單，選擇商品 ，通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將單據(jù)快速提交到管家婆系統(tǒng)中，店員不需要在手抄單上報(bào)，總部文員也不需要再進(jìn)行錄入，節(jié)省了店員與文員的錄單時(shí)間，整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也是實(shí)時(shí)變動(dòng)的。

2. 查庫(kù)存更快捷（店內(nèi)、其它門店或總倉(cāng)）

可以在手機(jī)端進(jìn)行庫(kù)存查詢以及查看庫(kù)存分布。

3，專柜的會(huì)員管理，可以通過手機(jī)端去新增新會(huì)員，也可以在手機(jī)端中查詢會(huì)員信息。

4，月末盤點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員可以通過手機(jī)將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入并提交到總部的管家婆系統(tǒng)中，如果商品均有條碼，建議使用手持PDA設(shè)備，可快速掃描條碼錄入盤點(diǎn)單據(jù)。

推薦手持PDA設(shè)備型號(hào)