季節(jié)更替，線下專柜該如何結(jié)合物聯(lián)通迎接狂購熱潮

 二維碼 1
發(fā)表時間：2022-04-03 15:35作者：小管君

商場專柜日常業(yè)務(wù)

part.1


場景概述








企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展， 會進入各類商場開設(shè)專柜進行銷售，如化妝品行業(yè)。在專柜上，店長或店員需對來往的客戶進行介紹產(chǎn)品，從而促進銷售。

對于其它的工作內(nèi)容，他們每天需要將當日的銷售日報（銷售了哪些商品、數(shù)量、單價）記錄并上報給公司總部。

在營業(yè)過程中會進行向其總部或其它門店調(diào)貨，來應(yīng)對的庫存不足的銷售。另外部分行業(yè)會重視會員發(fā)展，此時就會要求專柜人員進行拓展會員，會員消費可以進行積分累計。

月末，專柜還需要進行整店盤點，將庫存結(jié)余數(shù)報給公司總部。


part.2


管理困惑








1、費用高：專柜的場地較小，擺放電腦太占地方，在電腦、網(wǎng)絡(luò)的費用上投入過高。

2、錄單難：營業(yè)員手寫銷售記錄麻煩，單據(jù)轉(zhuǎn)交給文員錄入電腦系統(tǒng)工作量大，整體數(shù)據(jù)滯后。

3、查庫慢：傳統(tǒng)通過電話咨詢，向總部或門店找貨，效率低。

4、會員：會員信息（會員積分，會員消費記錄）查詢不方便，新加會員進入系統(tǒng)需要總部人員錄入。

5、盤貨慢：通過手抄的方式去記錄貨品庫存，慢，上傳回公司總部錄入，數(shù)據(jù)滯后。


part.3


解決方案








總          部：管家婆系統(tǒng)（電腦端）  
專柜營業(yè)員：物聯(lián)通（手機端）
專          柜：通過手機或平板
省去電腦占用位置，省去網(wǎng)絡(luò)的費用，
只需要部份的流量費用即可。

1．每天的日報采用零售開單或銷售開單
（單據(jù)表頭可以默認好倉庫與客戶名稱）
手機端新增銷售單，選擇商品 ，通過手機網(wǎng)絡(luò)，將單據(jù)快速提交管家婆系統(tǒng)中，營業(yè)員不需要再手抄單上報，總部文員也無需再進行錄入，節(jié)省了營業(yè)員與文員的錄單時間，整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也是實時變動的。
2.查庫存更快捷
（店內(nèi)、其它門店或總倉）
可以在手機端進行庫存查詢以及查看庫存分布。
3. 專柜的會員管理
可以通過手機端去新增新會員，也可以在手機端中查詢會員信息。
4. 月末盤點
營業(yè)員可以通過手機將盤點數(shù)據(jù)錄入并提交到總部的管家婆系統(tǒng)中，如果商品均有條碼，建議使用手持PDA設(shè)備，可快速掃描條碼錄入盤點單據(jù)。

管家婆+物聯(lián)通（手持PDA）

助力專柜人員節(jié)省日常錄單時間；查詢庫存更快捷；可在手機端查詢會員信息；月末盤點可快速掃描條碼錄入盤點數(shù)據(jù)~

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