輕松訂貨如何實(shí)現(xiàn)？管家婆訂貨易助企業(yè)一站式搞定

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發(fā)表時(shí)間：2022-08-31 21:54作者：小管君

Introduction

企業(yè)簡(jiǎn)介

福州耘泰果業(yè)有限公司：公司主營(yíng)水果配送，以及周邊配套食用工具等。業(yè)務(wù)主要覆蓋大中小型餐飲機(jī)構(gòu)以及奶茶連鎖，目前已經(jīng)覆蓋福建大部區(qū)域以及廣東汕頭等地。主打：“鮮果配送，當(dāng)日下單，次日必達(dá)?！?/span>


在這樣的目標(biāo)下，探索創(chuàng)新模式和新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)“開(kāi)源節(jié)流”，從而為消費(fèi)者提供更好的數(shù)字化服務(wù)，耕泰果業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以系統(tǒng)助力業(yè)務(wù)規(guī)范化、促進(jìn)一線效率提升，降本增效。


使用管家婆訂貨易前






  • 溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力。客戶群體復(fù)雜，訂單量大，下單存在大量溝通問(wèn)題。

  • 下單時(shí)間不可控?？蛻粝聠螘r(shí)間不可控，配送不便，無(wú)法保證產(chǎn)品時(shí)效性和新鮮度。

  • 報(bào)單商品名稱不統(tǒng)一。報(bào)單商品的名稱沒(méi)有規(guī)范統(tǒng)一，導(dǎo)致分揀稱重過(guò)程難度大。

  • 價(jià)格存在一單一價(jià)。需要指定客戶價(jià)格，查詢工作量大，效率低。

  • 客戶信用額度控制不理想。有超出信用額度還能購(gòu)買的情況。

  • 傳統(tǒng)下單模式，易錯(cuò)易漏?？蛻敉ㄟ^(guò)微信/電話聯(lián)系業(yè)務(wù)員下單，下單效率低且容易錯(cuò)單漏單。



使用管家婆訂貨易后

  • 自主下單，效率高。客戶自主下單后減少下定環(huán)節(jié)的溝通過(guò)程，溝通效率提升。

  • 控制下單時(shí)間，統(tǒng)一配送?？刂葡聠螘r(shí)間，減少了客戶亂下單的情況，便于統(tǒng)一分揀配送。

  • 直觀統(tǒng)一的展示平臺(tái)。有展示平臺(tái)后，客戶可以直觀看到公司所售產(chǎn)品各種信息。

  • 產(chǎn)品列表收藏夾展示。不同客戶只能下給予權(quán)限的商品，極大避免了誤下單的概率，并且價(jià)格也根據(jù)不同客戶設(shè)置對(duì)應(yīng)協(xié)議價(jià)。


  • 信用額度控制?？蛻艨梢韵荣I后付，同時(shí)超過(guò)信用額度會(huì)提醒付款，提高客戶支付體驗(yàn)。



  • 一體化下單流程。走線上下單--線下分揀稱重--線下司機(jī)配送的一體化流程，效率高不出錯(cuò)。

  • 公眾號(hào)發(fā)貨提醒，客戶可以隨時(shí)關(guān)注自己的訂單情況。



END





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